Consultant(e) Gestion / Chef de projet fonctionnel

Description du poste

NRC InovaGès, société de service informatique spécialisée dans l’intégration et la distribution de matériels informatiques et logiciels de Gestion (Centre de Compétence Sage et EBP) est présente sur Lille, Lyon, Paris, Arras, Saint-Etienne, Valence, Nevers, Dijon et Clermont-Ferrand. Le Groupe emploie 98 collaborateurs.

S’appuyant sur une expertise reconnue par plus de 3 000 clients sur toute la région Est de la France.

Nous travaillons avec les éditeurs les plus reconnus du marché : Sage, EBP, SILAE, CODIAL, Lucca, MyRpeort, Microsoft, … La sélection rigoureuse de ces partenaires garantit la pérennité des solutions.

Pour soutenir notre croissance, nous recrutons un(e) « Consultant(e) / Chef de projet fonctionnel ». Ce poste est à pourvoir dans l’ensemble de nos agences !

Le/la candidat(e) retenu(e) sera rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction.

Responsabilités

  • Recueillir et analyser les besoins du client :
    • Détection des besoins du client,
    • Analyser le cahier des charges,
    • Analyser les risques, les difficultés, liés au projet,
    • Formalisme et détermination des solutions fonctionnelles à mettre en œuvre,
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées,
    • Mesure des contraintes organisationnelles et technologiques du client,
    • Détection des besoins complémentaires (formations et logiciels) et s’assurer de la faisabilité,
    • Détection et proposition de choix stratégiques d’évolution des systèmes d’information,
    • Synchronisation de la réalisation de projets.

 

  • Installer et paramétrer des logiciels en fonction des évolutions et en adéquation avec la législation en vigueur sous les différents environnements existants :
    • Mise en place des structures de projet et les règles de fonctionnement,
    • Réalisation des arbitrages et pilotage de l’avancement des travaux (choix des indicateurs, définition des étapes, …),
    • Mise en œuvre de préconisation techniques, fonctionnelles et procédure d’application,
    • Réalisation et surveillance de la mise en placer des tests fonctionnels des applications développées.

 

  • Former les clients :
    • Elaboration des plans de cours et de formation,
    • Animation des sessions de formation,
    • Participation et suivi des formations clients,
    • Démonstration de logiciels (sur site ou télé démonstration),
    • Assurance des plans de formation internes et externes sur les outils.

 

  • Elaborer les procédures pour les clients :
    • Rédaction de la documentation fonctionnelle,
    • Elaboration du cahier des charges.

 

  • Respecter le budget et la rentabilité du projet
  • Respecter les lignes directrices définies pour le projet
  • Assurer le suivi du projet, du client
  • Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client
  • Veiller au transfert de compétences vers les utilisateurs finaux

Compétences

Compétences techniques :

  • Solide culture technologique et connaissance des processus métiers.
  • Maîtrise des ERP, des techniques de programmation, des normes/outils de développement et des architectures techniques.
  • Connaissance des normes de sécurité informatique et notions juridiques liées au métier.

Modalités et avantages

Le poste implique des déplacements fréquents, avec une présence occasionnelle au sein de l’entreprise pour des missions telles que la hotline, la téléassistance ou la rédaction de rapports.

Les horaires de travail sont généralement répartis du lundi au vendredi. Toutefois, des ajustements peuvent être nécessaires pour s’adapter aux exigences organisationnelles des clients.

La possession du permis B est indispensable.

Le + qui ferait la différence

Qualités personnelles :

  • Organisation, autonomie, leadership et gestion du stress.
  • Excellentes capacités relationnelles, communicationnelles et rédactionnelles.
  • Sens du service, esprit critique et d’initiative.
  • Compétences en analyse des besoins, gestion de projet, animation de réunions et évaluation d’équipe.

Je postule

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Ainsi que votre lettre de motivation :
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